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一言一行透露出真情 

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-05-08  浏览次数:177041
核心提示:一一武汉客运段周杰车长为中国高铁争光彩记者 李新民,林娜  奔驰在万里铁道线上高铁穿流不息。铁路客运工作人员每天都辛苦工作,为广旅客热情周到的服务,武汉铁路局武汉客运段优秀高铁车长就是高铁上的优秀代表。

一一武汉客运段周杰车长为中国高铁争光彩

记者 李新民,林娜

  奔驰在万里铁道线上高铁穿流不息。铁路客运工作人员每天都辛苦工作,为广旅客热情周到的服务,武汉铁路局武汉客运段优秀高铁车长就是高铁上的优秀代表。

  2021年5月7日,五一小长假刚过,由武汉客运段凤舞楚天乘务组列车长周杰值乘的从驻马店西开往上海虹桥的G1715次列车上发生了这样一个紧急情况,11:15分,合肥南站开车后不久,8号车厢乘务员李嘉欣在对讲机中呼叫列车长周杰,称有一位年轻母亲喝开水时不慎将开水杯打翻,烫伤了怀里两个月大的婴儿,婴儿哭闹不止,而年轻母亲似乎也被吓到了不知所措,需要紧急进行救治,列车长立刻赶到现场查看婴儿情况。

  

  11:20分列车长查看情况后,第一时间指导母亲,用流动的凉水冲洗婴儿患处给她降温缓解疼痛,只见小孩儿的左侧皮肤都已烫成红红一片,年轻的母亲一边默默流着眼泪一边按照列车长的说法进行冷水降温。同时列车长通知乘务员李嘉欣带来药箱和烫伤膏,由于列车上条件有限,没有冰块进行冷却降温,她们果断想到利用冰箱冰水来冰敷,为了方便母亲抱着哭闹的婴儿,她们将母女转移到了八车的母婴室进行处置,就这样,乘务员李嘉欣和列车长轮番帮助婴儿冲水近半小时有效的控制了婴儿被烫伤部分的皮肤,因为冰敷降温时间需要坚持较长时间,乘务员们就这样保持着鞠躬的姿势为婴儿护理,细心的列车长发现婴儿手部似乎也被烫伤,婴儿小手又爱乱动,没办法,她想到了用冰毛巾把婴儿的小手包起来这样子冰敷缓解,历经一个小时的轮番照顾让原本烫伤的部位红肿逐渐褪去,婴儿也似乎是感受到了疼痛的缓解,舒服的窝在妈妈的怀里睡着了。

  趁孩子睡着,列车长这才询问年轻的母亲得知,今日是乘坐高铁前往苏州北站看望婴儿爸爸,自己照顾不周害的婴儿烫伤母亲也是格外的自责,好在列车长的及时赶到以及列车员的耐心帮助,让两个月大的宝宝转危为安,母亲最后看见婴儿没事儿也展露出久违的笑容。

  12:56分,列车准点到达苏州北站,周车长和乘务员李嘉欣帮助母女两安全的下车,临下车前不断的表达着对列车工作人员的感谢。

  随着五一小长假的过去,端午节和暑运也即将来临,列车长提醒广大旅客,一定要注意旅行安全,照顾好通行的老人小孩,健健康康出行,安安全全回家。



 

 
 
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