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总是扶老携幼,自律拾金不昧,西安客运段优秀共产党员吴倩楠车长为党旗争光彩

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-09-13  浏览次数:174961
核心提示:  百岁老人乘高铁,温馨服务情满归途    日报头条西安讯:2021年9月12日,青岛北站开往西安北站G1855次列车迎来了这位特殊的旅客,当列车缓缓驶入民权北站时,列车长吴倩楠看到站台有一位轮椅旅客,便主动上前

  百岁老人乘高铁,温馨服务情满归途
  
  日报头条西安讯:2021年9月12日,青岛北站开往西安北站G1855次列车迎来了这位特殊的旅客,当列车缓缓驶入民权北站时,列车长吴倩楠看到站台有一位轮椅旅客,便主动上前帮扶,经了解,该老人今年已有一百岁,因老人行动不便,列车长引导他们就坐4号车厢。
  

  这位老人口罩遮面,双眼紧闭,列车开车后,列车长吴倩南小心翼翼的为老人送上一杯温水递给老人,同行人孙女将口罩轻轻的从下巴揭起,将水喂给老人,老人颤巍巍的喝了两口,列车长返回餐车后,仔细回想刚才的场景,老人肯定有什么不便之处,这样的动作引起了列车长注意,列车长通知1一4号车厢列车员田亚莉送来一副眼罩,列车长伏下身下小声的说道,“您好,打扰一下,我看老人用口罩遮住眼睛,她是不是哪里不舒服的,我们这里有眼罩给您,免费的,希望可以帮助你们。”其同行人孙女连忙道谢:“你们太细心了,我奶奶今年已经一百岁高龄,没出过远门,正是因为她晕车,而且很严重,我们怕她坐车看窗外会晕车,迫不得已我们才想到这个办法,上车前还在想用口罩遮住眼睛不是事,您们就帮忙送来了眼罩,想的太周到了”列车长了解情况后,拆开眼罩轻轻的为老人将眼部的口罩换掉…一路上列车长不放心,时不时的过去问老人坐车有没有什么不舒服,有没有晕车,老人感动的拉着列车长的手说道“没有什么不舒服的,用眼罩遮住眼睛比口罩好多了,你们现在的服务太好了。”老人的孙女也说道:“现在的高铁服务真好,为你们点赞!”
  

  听到这一席话,列车长心里也泛起了一股暖流,列车很快就到达了郑州东站,列车长引导他们乘坐直梯离开,家人们连声道谢同行人深深的一个鞠躬,再次让我们感受到了服务的价值。(记者李新民,通讯员藏莉莉,晓云。)

    


 

 
 
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