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贵州都匀:纸笔书写警民情,无声服务胜有声

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-10-08  浏览次数:158822
核心提示:山水桥城·国茶之都·平安都匀系列报道之二百一十二贵州都匀:纸笔书写警民情,无声服务胜有声  自队伍教育整顿、党史学习教育开展以来,都匀市公安局人口大队始终坚持以人民为中心的根本立场,扎实开展“我为群众


山水桥城·国茶之都·平安都匀系列报道之二百一十二

贵州都匀:纸笔书写警民情,无声服务胜有声


  自队伍教育整顿、党史学习教育开展以来,都匀市公安局人口大队始终坚持以人民为中心的根本立场,扎实开展“我为群众办实事”活动,切实提升群众获得感、幸福感。近日,人口大队户籍民警在工作中,采用“书面交谈”的方式为一特殊群众办理身份证,一张简单的纸条搭起了警民温暖的沟通桥梁。


  这天,行政服务大厅公安户籍窗口走进来一名女子,民警随即上前询问该女子需要办理什么业务,她只用双手配合着表情在比划,无法表述清楚自己所需要办理的户籍业务,民警便以询问的方式慢慢引导。通过近一小时的无声交流才了解清楚情况:对方因其居住地址变更后未及时更换居民身份证,导致最近在其他部门办事时受到影响,需要更换身份证。


  随后,民警细致地向其说明办证的相关事项,并帮助其填写申请单、进行指纹采集、人像采集,为其办理好了居民身份证更换业务。

  民警的贴心服务,让群众感激不已,虽无法言语交流,但可以看到她脸上洋溢着喜悦的神情,离开时,她高兴地对民警竖起了大拇指。(宋姿吟)



 

 
 
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