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派出所里的那些暖心事

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-10-17  浏览次数:158874
核心提示:清廉中国网毛国兵内蒙古开鲁讯(蒲晓冬):没有轰轰烈烈的大案,有的只是“鸡毛蒜皮”的小事。在通辽市开鲁县的东南部,有一个陋室“小所”.狭小的值班室、拥挤的户籍室、忙碌的办公室,6名民辅警秉承“破小案、办小

清廉中国网毛国兵内蒙古开鲁讯(蒲晓冬):没有轰轰烈烈的大案,有的只是“鸡毛蒜皮”的小事。在通辽市开鲁县的东南部,有一个陋室“小所”.狭小的值班室、拥挤的户籍室、忙碌的办公室,6名民辅警秉承“破小案、办小事、解小忧、帮小忙”的工作理念聚焦群众反映强烈的“盗抢骗”“黄赌毒”及切身百姓利益的难点堵点痛点问题,履职尽责、攻坚克难,守护着辖区5866名群众的生命财产安全。

 老人成“黑户”,“暖”解群众所急所盼

辽河派出所在服务群众上“下功夫”努力探索工作机制,理清服务群众的“经脉”。

今年60多岁的李大爷,数日前,办理重复户口注销业务,将辽河农场户口注销,但是由于所有业务均是以这个户口办理,近日,怎么都领不出来退休金的李大爷可是急坏了。

户籍管理规范要求,居民只可以拥有一个户口,所以李大爷必须先将通辽的户口注销,这一注销,李大爷就成了“黑户”老人亟需恢复辽河农场的户口。

因李大爷年岁较高,为快速解决群众“所急、所盼”,让老人减少遥远路途的奔波,在接到老人的电话咨询后,辽河派出所第一时间“动”起来,核实老人户口情况、列出补录户口清单、查找原始档案信息,调取社保局开具的工资明细,微信对所有手续进行查看……结束一系列准备工作,确定手续齐全后,李大爷在儿女的陪同下来到了辽河农场派出所。为了让老人拿到属于自己的户口本、身份证,派出所缩短办事流程,及时与治安户政进行沟通,一天内成功将李大爷的户口补录。

“真没想到来了一趟就恢复了户口,真是太感谢你们了”一想到又可以领到每月3000元的工资,李大爷对派出所连连感谢。

从夜晚10点、11点要开死亡证明到早上4点、5点群众着急打印户口本……辽河派出所充分发挥所长、教导员、内勤都能熟练办理户籍业务的优势,无论春夏秋冬、严寒酷暑、节假日、户籍业务长期“不打烊”,随时接听群众电话,随时办理户籍业务。

醉汉倒路边,“暖”心救助送回家

2021年10月11日下午1时许,辽河农场派出所接到110指令称:“有一男子被打,要求出警”。民警赶到现场时,看到一男子躺在路边,身上散发着一股浓烈的酒味。民警与男子进行沟通,从断断续续的语句中得知,报案人刘某,家住奈曼旗治安镇,今天与别人同行来到辽河农场拉煤,因酒后发生口角,同伴将其丢下,身无分文醉酒的刘某拨打了110。

扶起醉酒的刘某,民警看到地上有血迹,顺着血迹民警看到刘某的手指划破,立即将刘某带到辽河卫生院进行消毒包扎,看着衣着单薄瑟瑟发抖的刘某,民警将自己的衣服披在了刘某身上将其带回所内等待其醒酒。经过对周边行人及商铺进行走访以及醒酒的刘某自己陈述,民警确定其是喝多了倒在路边划伤了手,其他部位并未受伤,只是寻求救助后将刘某送到了东来镇,并为刘某买了一张回治安镇的车票将其送上车。

十月的天气已经微凉,民警的温情救助,温暖了刘某这个异乡人,也让这个秋天看起来不再萧瑟。

羊群与绿豆,“暖”调矛盾促和谐“

秋收”是把双刃剑,喜悦纷争同在。为确保“秋收”期间辖区社会治安稳定,开鲁县公安局辽河派出所不仅加大宣传、巡逻防控力度,更是及时化解矛盾纠纷全力护航农民的秋收路。近日,辽河农场派出所成功化解一起羊群与绿豆的纠纷。

10月10日,辽河派出所接到一分场的李某报案称有两群羊正在自家地里吃绿豆,要求出警。

“道两侧的绿豆地、悠哉悠哉吃绿豆的羊群、焦急且生气的报案人”。民警到达现场看到这样的情况后,为将矛盾、损失降低到最低,立即与报案人一起将羊群从地里赶出来派专人看守,并发动群众及各驻村协警员寻找羊群的主人,经过民警与协警员和辖区群众的共同努力,在未到十分钟的时间,就将两位羊主找到并叫至现场。

分别与双方当事人进行沟通、安抚报案人情绪、讲解羊群圈养的意义、树立邻里和为贵的理念……在民警的努力下,羊群的主人进行赔礼道歉并赔偿损失后得到了报案人的谅解,双方握手言和,这场羊群与绿豆的纠纷在半个小时内得以化解。

“高举服务之旗,践行为民之举”。

在一桩桩小事、一件件小案中,开鲁县公安局辽河派出所在服务群众的一线不断学习、探索、创新,以实际行动、用暖心举动,彰显“小”所也有“大”作为。    



 

 
 
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