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【读报研报】信访就是信任

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-11-22  来源:回民区新华西街街道纪工委  作者:张茜  浏览次数:170131
核心提示:(内蒙古自治区呼和浩特市回民区纪委监委宣传部供稿)近期,我每天都在学习《中国纪检监察报》和《中国纪检监察》杂志,看到近几年纪检监察案件问题线索反映的多数都是公职人员,而举报方式的多种化反映了当前纪检监

(内蒙古自治区呼和浩特市回民区纪委监委宣传部供稿)

近期,我每天都在学习《中国纪检监察报》和《中国纪检监察》杂志,看到近几年纪检监察案件问题线索反映的多数都是公职人员,而举报方式的多种化反映了当前纪检监察信访工作是很重要的,下面浅谈一下自己的体会。

源头上查找纪检监察信访。纪检监察机关是实行党内机关和行政机关的专门机构,加强党内监督、行政监督,权利运行到哪里,监督就跟踪到哪里,让权与责形成高度的统一

作为街道基层纪检监察,案件办理不是很多,主要是上级交办案件。基层纪检监察信访举报发生的源头,大部分发生在群众,这既是上访的源头。我们要积极采取措施,努力把矛盾解决在基层,变上访为下访,对于跟群众接触比较多的部门进行重点监督,综治、民政、劳动保障所等,窗口工作人员要特别注意办事态度、工作素养,深入社区,主动发现问题,了解群众的诉求和不满,切实做到为群众排忧解难,对各社区的各类纠纷进行摸排,及时解决,早发现、早控制,同时要加大街道和各社区的信访举报宣传力度,教育辖区群众树立法制观念,以理性合法的方式逐级反映问题。

工作上落实纪检监察信访。坚持“一岗双责”,主要领导总负责,分管领导具体负责,共抓信访举报稳定大局。按照“事事有人管、件件有回音”的要求,一旦有信访举报及时汇报,各科室由科室负责人进行跟进后汇报主要领导,各社区由社区书记主任主要负责,并及时上报包联领导,做到有案必查,违纪必究。要定期对党员干部进行警示教育、作风教育、谈心谈话等,做到心有所畏、言有所戒、行有所止,严格执行中央八项规定精神及实施细则,坚持不懈纠正“四风”,抓早抓小、防止小问题变成大问题。

群众中稳定纪检监察信访。街道办事处作为基层为民服务的场所,跟群众居民接触较多,那么群众的需求和思想动态要及时了解、及时进行排查解决,找准信访“症结”,做好“预警”处理。信访就是信任,解决问题一定是建立在相互信任的基础上的。群众过来反映问题,是存在不好的情绪的,如果我们态度温和、耐心倾听,让群众发发牢骚,把郁气发泄出来,不也是能力范围内我们可以做到可以解决的吗。相反,如果我们的工作态度不好、不积极耐心解决且存在不耐烦的情绪,没有积极主动地解决,那么群众肯定会举报。所以我们对于群众反映的也能够解决的问题,一定要尽快解决,对群众要求解决但由于客观条件限制一时解决不了的问题,要耐心地做好解释工作,争取早日解决。以群众合理的意愿、群众的满意度作为衡量纪检监察信访工作的标准,去化解群众矛盾。

     职责里充实纪检监察信访。新时代纪检监察工作要改革、要创新,要从自身做起,提高自身素质,加强党性修养,切实转换工作思路。作为一名纪检监察干部,我认真履行自己

的职责,诚实待人,务实干事,切实做好本职工作。坚决落实“打铁必须自身硬”的要求,发挥好党内政治生态“护林员”职责,切实为基层群众解决问题。我会严格要求自己,不断提

高自身素质,提高学习的自觉性、主动性,打牢思想基础,筑严思想防线,严格遵守党的纪律,提高拒腐防变的能力,严守政治纪律和政治规矩,做到“五个必须”,严防“七个有

之”,切实贯彻党的十九大精神及习近平新时代中国特色社会主义思想,始终牢记贯彻落实全面从严治党向基层向纵深发展的使命。

           

     (文/张茜 回民区新华西街街道纪工委 )



 

 
 
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