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旅游节:寒冬在左 阳春在右

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-01-09  浏览次数:153577
核心提示:文章来源:中国文化报、文旅中国 作者:陈关超、张玲、费菲、付远书、程晓刚、连晓芳2021年海南国际旅游岛欢乐节、“迎冬奥·游四川”冬季旅游节、2021年湖南省国际文化旅游节、第六届吉林国际冰雪产业博览会……在新

文章来源:中国文化报、文旅中国   作者:陈关超、张玲、费菲、付远书、程晓刚、连晓芳

2021年海南国际旅游岛欢乐节、“迎冬奥·游四川”冬季旅游节、2021年湖南省国际文化旅游节、第六届吉林国际冰雪产业博览会……在新冠肺炎疫情低风险地区,随着省内旅游的局部复苏,旅游节正为年末的旅游市场燃起星星之火。通过节会的举办,游客可享哪些实惠,各地文旅行业复苏如何切实推进?这些节会为我们带来一些启示。


淡季不淡——     

 “求关注”是个技术活儿

在当前所面临的冬季旅游淡季和疫情局部散发双重压力下,举办旅游节所传递出的信息无不充满了“求关注”的强烈愿望。而“求关注”是个技术活儿,在当地具备优质旅游资源的基础上,开创新鲜玩法,丰富活动内容,打造亮眼品牌,才能达到提高关注度、形成文旅复苏先发优势的目的。

12月,海南国际旅游岛欢乐节拉开大幕,引起广泛关注。在疫情等客观不利因素影响下,本届欢乐节以严格的疫情防控措施、欢乐的预热打卡、多样的精彩活动、实在的优惠政策让海南旅游持续升温。

提前宣传预热为活动的成功举办筑牢坚实的基础。记者从欢乐节组委会了解到,今年的欢乐节首次推出了倒计时预热活动,提前凝聚了大量的人气。欢乐驿站、缤纷大篷车巡演、瓜分欢乐币、欢乐节开幕式门票抢票、一“机”玩转欢乐节、定制雪糕和饮品等活动构成了欢乐节预热活动的主体。戴上微笑口罩,成为人群中最亮眼的存在;打印“欢乐节限量版”明信片,将快乐传递给远方的友人;品尝“欢乐海岛·椰椰摇”定制饮品和“欢乐节”雪糕,打卡发到朋友圈……这些活动让大众提前欢乐起来,形成线上线下联动,欢乐节组委会还在海南全省设立了9个欢乐驿站,让全民共享快乐,开启了全岛欢乐模式。

“围绕吸引境外高端购物、医疗和教育等消费回流,更好地推动海南旅游消费提质转型升级,针对欢乐节期间市场特点及需求,我们对全省旅游资源进行了整合包装。”海南省旅游和文化广电体育厅相关负责人介绍,围绕海南省精品旅游景区、乡村旅游、购物旅游等多方面资源,此次欢乐节活动推出了红色、购物、乡村、康养、会展、海洋、研学7条主题旅游线路,设立了三亚、儋州、琼海、万宁、文昌5个分会场。各分会场在欢乐节期间将举办旅游、文化、体育、会展等21项精彩活动,全面展现海南旅游发展的新时尚、新魅力。

迄今已经举办17届的湖南省国际文化旅游节,12月10日在衡阳市南岳区再度启动。两年来,南岳区保持了新冠肺炎疫情“零发生”的良好纪录,并以打造世界级文化旅游目的地为目标,建成乡村旅游重点村、省级特色文旅小镇、省级旅游休闲街区,旅游新业态多点开花,“独秀衡阳”旅游品牌全面升级,助力湖南省“锦绣潇湘”旅游整体形象更加鲜明。

本届旅游节面向国际社会展示湖南风貌、讲述衡阳故事、呈现南岳风采。节会中签订旅游合作协议,邀请境外驻国内旅行商代表前来踩线,发布衡阳及南岳精品文旅线路,出台旅行社奖励扶持办法,邀请留学生到南岳景区打卡、体验南岳文化,呈现出主动对接国际市场、深度融合文旅等特点,在旅游促销宣传淡季,抢先为文旅复苏埋下伏笔。


阳光冰雪—— 

冰点之中寻热点

冬季是传统意义上的旅游淡季,但并非没有突破口。对于喜欢冰雪运动或向往暖冬的游客来说,冬季也可以在路上。

“窗含西岭千秋雪”,“诗圣”杜甫在四川遥望雪山写下这一传唱千古的名句。近日,“迎冬奥·游四川”冬季旅游节启动仪式、2021四川冰雪和温泉旅游节开幕式在成都大邑西岭雪山举行,全面拉开四川冬季旅游系列活动帷幕。

近年来,四川省加大冰雪温泉、阳光康养等旅游产品供给,全省已形成47个冰雪观光旅游景区、16个滑雪场、10个温泉度假区、100余处温泉旅游点。四川攀枝花、西昌地区地处攀西大裂谷安宁河平原,年平均气温20℃左右,是我国冬季充满温暖阳光的区域,也是冬季度假胜地,现已形成以攀枝花市、凉山彝族自治州安宁河谷6个县和雅安市石棉县、汉源县等为代表的阳光康养度假目的地。

得益于优越的环境,今年四川为游客准备了一系列丰富的冰雪温泉、阳光康养旅游产品,让游客充分体验冰雪乐趣,确保四川旅游市场“冬季不冷、淡季不淡”。

12月底,将在攀枝花市米易县举办第十二届攀枝花欢乐阳光节,赏花、摘果、晒太阳,让游客享受暖意融融的冬天。12月17日至26日,濮存昕等23位中外艺术家共同发起的大凉山国际戏剧节亮相,吸引四川省内外游客来大凉山观赏秀丽的自然风光,体验灿烂的民族文化,共赏一场冬日的戏剧盛会。此外,阿坝藏族羌族自治州还将推出中国九寨沟国际冰瀑旅游节、四姑娘山国际攀冰节、达古冰川冰雪旅游季等活动,邀游客共赴一场“冰与火”的欢乐之旅。

阳光冰雪映照地处我国西南的四川,东北吉林更不甘寂寞。日前,“助力冬奥乐享吉林”北京2022年冬奥会倒计时100天吉林省冰雪体验系列活动启动仪式举行,标志着吉林省2021-2022年雪季拉开大幕。接下来的12月18日,第六届吉林国际冰雪产业博览会在吉林省通化市启幕。

吉林省文化和旅游厅相关负责人介绍,虽然远程客源有所制约,但本省客源持续扩容,冰雪人口基数迅速扩大,吉林冰雪的品牌影响力对市场形成了强大的吸附能力。该负责人表示:“今年雪季,吉林省冰雪旅游随着疫情波动而起伏,但总体是向上的。我们对此充满信心,尤其对明年一季度旅游业实现开门红充满信心。”

今年雪季,吉林省各地围绕“冬奥在北京·体验在吉林”主题,陆续举办丰富的主体活动、系列活动和冰雪节事活动,推动冰雪旅游、冰雪运动、冰雪文化等持续健康发展。长春市举办第二十五届长春冰雪节,通过四大滑雪场、十大冰雪乐园及10条精品旅游线路、40余处冰雪产品及100余项冰雪活动,为市民游客提供高品质的冰雪体验。此外,省级冰雪经济高质量发展平台——吉林市冰雪经济高质量发展试验区近日挂牌,长白山围绕“12度粉雪温暖相约”主题,策划了“冬奥季·粉雪节·迎高铁·滑野雪”系列活动。延吉国际冰雪旅游节、第五届东北亚(中国·延边)冰雪汽摩运动嘉年华等活动也于近日集结发布。


实惠好玩——        

减免票价之外仍需创新玩法

“太划算了,本来只打算到毕棚沟玩2天,结果全家临时决定赏遍阿坝州所有雪景。”游客张萌得悉四川冬季旅游优惠政策后算了一笔账,如果将阿坝州所有可以赏雪的景区玩上一遍,可以比平时省下5000元开支,“我们已经带足装备,准备前往各大滑雪胜地邂逅一场冰雪奇缘。”

为让群众乐享冬季旅游,“迎冬奥·游四川”冬季旅游节期间,四川分类分区推出冬季旅游优惠政策,“三州一市”4A级及以上景区实行门票半价、4A级以下景区门票全免,鼓励景区优惠内部通行费,引导酒店、餐饮、交通等相关行业提供优质优价的冬季旅游服务,真正让游客享受到便利实惠。

在四川,仅仅门票优惠还不够,今年的冬季旅游还有一大突出特点——增开航班航线给予财政补贴。记者了解到,在确保现有航线数量不减、航班频次不降的前提下,四川增开了“三州一市”到成都、达州等7个市的省内环飞串飞航线,到重庆、杭州等6个省外城市航线,新开航线13条,加密航线6条,每周出港航班增加至370班,较去年同期增长20.92%。

海南国际旅游岛欢乐节也是一次实惠的欢乐节。据了解,欢乐节通过平台共发放4万张免费门票,欢乐节组委会还首次推出“欢乐币”这一新玩法。市民游客通过收集欢乐币,可以兑换星级酒店入住券,或作为通用红包在各联盟商家使用。欢乐节联合金融机构推出的欢乐购活动覆盖18个市县、42个商圈、9家免税店等3000多商户门店,涵盖吃、住、游、娱、购等多个方面。据不完全统计,欢乐节期间,相关金融机构送出了千万元欢乐大礼包。这些活动吸引更多市民游客亲身体验一年一度的海南岛欢乐盛宴。


线上扩容——   

“云上”抢占旅游市场

线下活动因疫情屡屡受限,促使旅游行业转战线上,利用拓展空间近乎无限的网络开拓旅游市场、制造热点现象,进而形成多平台媒体矩阵,抢占市场先机。

第六届吉林国际冰雪产业博览会(简称“雪博会”)采取“线上+线下”模式,首次打造“云上雪博会”,让人们足不出户就能畅游冰雪吉林,以冰雪资源展示、冰雪产品售卖、冰雪话题营销为线上活动主体,冰雪产品和地域特产作为主要商品,引入网红直播带货,利用冰雪季消费补贴在全国范围内开展吉林省冰雪产品预售大促活动,全面抢占冬季国内冰雪旅游市场。

自10月下旬以来,吉林省冰雪旅游表现强劲,关注度、预售额、浏览量始终居全国冰雪市场前列。10月25日起,吉林省文化和旅游厅投入专项补贴资金,联合携程、去哪儿、飞猪、乐冰雪、吉旅行等旅游电商平台,开启“温暖相约燃冬吉林”——2021年吉林省“双十一”冰雪预售系列活动。截至11月11日,吉林省冰雪产品在线预售总额已突破5.5亿元,位居全国冰雪市场前列。冰雪预售订单七成来自省外,冰雪旅游趋势向好。乐冰雪APP数据显示,吉林冰雪产品购买人群中有71.5%来自省外。其中,京津冀地区客占比25.3%,平均客单价在1500元以上。

同时,受疫情影响,吉林省冰雪旅游展现出强大韧劲,只要疫情平稳,即能快速恢复。发放消费补贴、举办冰雪节事赛事活动、上线“向往的冬天在吉林”话题挑战赛等接续有力的推广活动和各项举措,助力吉林冰雪外延不断拓展,全省冰雪供给能力、产品品质、服务质量不断提升。第六届雪博会上,吉林省面向周边游、微度假、康养度假、滑雪体验、亲子研学等垂直细分市场,将省内的优质冰雪产品、线路、项目等资源再整合、再细化。集中整合线上资源,链接淘宝、天猫两大购物平台,快手、抖音两大短视频平台,携程、飞猪、去哪儿、吉旅行、乐冰雪五大OTA平台,滑呗、乐冰雪两大垂直类冰雪APP,多平台互动形成全媒体展销矩阵。

长春市民聂女士告诉记者,吉林省内各大雪场的数字化运营都已普及,她早早就在线抢购了庙香山、天定山等雪场的惠民雪票,加之冰雪直通车、在线预约、自动取票机、雪道扩容等人性化的服务,让她的滑雪体验更加舒心。

在中国科学院地理科学与资源研究所资源生态与生物资源研究室副主任王灵恩看来,“云上雪博会”具有可供借鉴的现实意义,这一数字化解决方案为未能抵达现场的人提供了体验雪博会、体验冰雪、认识吉林的新渠道。从长远来看,“云上雪博会”不仅是雪博会线下活动的补充,更是吉林冰雪抢抓数字经济国家战略的一种创新实践,展现出吉林打造冰雪经济、开放型经济的责任和担当。


安全保障——        

严格到位但不降低旅游体验

当前形势下,疫情防控成为所有旅游活动的重中之重,既要从严,又要尽量不影响游客体验,如何破解这一难题?

在今年海南国际旅游岛欢乐节期间,海南当地按照疫情的最高防控级别制定了疫情防控专项工作方案,从组织上、制度上进行了保障,在方案中落实落细了各活动的防控措施。据了解,本次欢乐节有着严格的健康核验要求和入场核验流程,此外,还引入了人、证、码三合一秒级核验的海南“健康易通”智能防疫终端。在开幕式等活动入口配备有“健康易通”立柱式核验设备,市民游客只要刷脸或身份证,几秒内就能完成核验。在疫情防控常态化的条件下实现了权威数据的核验和快速通行,解决了以往人工检查健康码效率低、部分特殊群体使用智能手机不方便以及冒用他人健康码等问题,用新型技术手段为欢乐节的举办筑牢了防疫屏障。

在四川,“迎冬奥·游四川”冬季旅游节期间不仅注重防疫安全,加强景区和文旅场所疫情监测预警和应急处置准备,提升疫情精准防控水平,更全面提升旅游服务品质,从吃、住、行、游、购、娱全方面为游客提供优质的冬季旅游服务。如提供“三州一市”7个支线机场至市区、景区、酒店等机场大巴、出租车、自驾租车等落地交通接驳服务;做好易结冰积雪路段的动态监测、风险提示、险情排除、车辆应急救援服务;严厉打击低价游、违规运营、欺客宰客及销售假冒伪劣食品、商品等不法行为等。这些安全保障在让游客安心、放心、舒心的同时,更无形中提升了旅游体验,坚定了文旅复苏的信心。

(统稿:程晓刚 采写:陈关超、张玲、费菲、付远书)


专家热议

在疫情防控常态化背景下,各地旅游节对文旅复苏是否有积极意义,从哪方面发力会比较有带动作用?


金准(中国社会科学院旅游研究中心秘书长):

低风险地区的一系列旅游节,对于文旅复苏具有多方面的积极意义。

第一,提振行业信心。疫情常态化下的旅游业运行,既包括疫情起时的快速管控,也包括疫情退时的积极提振,两方面相辅相成,不能只看到“控”的消极一面,看不到“提”的积极一面。相反,越是存在暂时管控的风险,越要在疫情消退时积极促进,如此起到动态复苏的作用。在这一方面,旅游节起到了很好的提振行业信心的作用,其背后,也是各地政府、协会等对复苏旅游行业的持续作为。

第二,聚拢消费活力。在经济快速上行阶段,旅游节更多地起到锦上添花的作用,而在经济增速整体下调、旅游消费相对疲弱的时期,旅游节能有效地发挥对大众消费的“种草”作用,对犹疑消费的集固作用,对消费活力的聚拢作用,有力促进了内循环格局下新型旅游消费的形成。

第三,引导复苏方向。这一轮各地的旅游节往往在策划上就带有转型升级的概念,意图通过旅游节的举办,引导旅游行业在复苏中转型,因而具有引导转型方向、重整行业资源、重构市场认知、重塑地方形象的作用,这为旅游业的进一步复苏种下了转型升级的基因。

第四,促进投资和交易。当前各地的旅游节并不仅仅是庆典型的,而往往具有很强的促进投资和交易的功能,这些功能依托节庆平台的充分发挥,将在一定程度上起到塑造疫后旅游新格局的作用。


旅游节地域特色如何打造?旅游节可以为当地旅游复苏带来哪些实质性的帮助?

黄璜(中国旅游研究院副研究员):

从营销效果和影响力来看,旅游节并不在于现场聚集了多少观众,而是在于其传播渠道、效果和受众。因此,在疫情防控常态化背景下,旅游节可以在避免人员大量聚集的同时,采取线上和线下相结合的方式,运用各种新媒体和云平台,对旅游节进行广泛宣传和传播,以便在防控的前提下达到更好的营销效果。

在地域特色文化打造方面,建议各地举办旅游节时应避免投巨资搞一些大项目,不要错误地认为投资越多、项目越大就是越重视文化旅游,而是要深入挖掘每一项文物、遗址、古籍、非遗等文化资源背后的故事,并在此基础上进行创造性转化、创新性发展,形成既具有文化底蕴又符合旅游度假需求的精品文旅产品。

 (连晓芳 采访整理)




 

 
 
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